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Ihr Auftrag: Online-Banking-Schaden melden

Sollten Sie verdächtige Abbuchungen entdeckt haben oder sonstigen Missbrauch Ihres Girokontos, können Sie mit diesem Formular Ihren Schaden mitteilen.

Wichtiger Hinweis: Sollten Sie akute Fremdzugriffe festgestellt haben, rufen Sie zusätzlich die Rufnummer 05931 151-6666 an um Ihr Online-Banking sofort zu sperren.
Alternativ können Sie das Online-Banking sofort sperren, indem Sie drei Mal die falsche PIN beim Anmelden eintippen. 

Angaben zum Schaden

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Noch 1500 Zeichen
1500 Zeichen zu viel

Persönliche Angaben





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Datenschutzhinweise
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So geht es weiter:
Im Laufe eines Geschäftstages ruft Sie ein Mitarbeiter Ihrer Sparkasse unter der oben angegebenen Telefonnummer an, um Ihre Identität zu prüfen und gegebenenfalls offene Fragen zu Ihrem Schadensfall zu klären und mit Ihnen die weiteren Schritte zu besprechen. Parallel müssen Sie eine Strafanzeige in Ihrer nächsten Polizeidienststelle aufgeben.




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